北京萬豪酒店保安巡更管理系統(tǒng)
發(fā)布時(shí)間:2017/12/07 瀏覽:3459
管理是保證酒店服務(wù)質(zhì)量的一種手段!因?yàn)榉?wù)本身是看不見摸不著的,既不可量化也不可物化。只有通過人為管理,培養(yǎng)員工好的行為習(xí)慣,才能保證服務(wù)跟得上。而安全服務(wù)又是酒店服務(wù)中的重中之重。只有讓服務(wù)人員隨時(shí)隨地巡邏檢查,入住客人才能真正看到和感受到安全的服務(wù),而不是通過監(jiān)控在遇到事情發(fā)生后進(jìn)行錄像回放來還原現(xiàn)場(chǎng)。
萬豪酒店的安全服務(wù)
金萬碼酒店巡更管理系統(tǒng)旨在通過巡檢來找出問題,消除安全隱患。管理中心在酒店人流量較多的正門、前廳、餐廳、游泳池、停車場(chǎng)、消防通道、安全門、電梯等需要提供服務(wù)的地點(diǎn)、安全隱患和監(jiān)視盲區(qū)地點(diǎn)安裝巡更點(diǎn)。通過后臺(tái)軟件設(shè)置巡檢計(jì)劃,負(fù)責(zé)檢查的工作人員手持巡更機(jī),按指定的時(shí)間到指定位置后掃描巡更點(diǎn),巡更機(jī)會(huì)自動(dòng)記錄地點(diǎn)名稱和到達(dá)時(shí)間,這樣就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)檢查工作人員工作情況進(jìn)行記錄和考核管理。
使用后解決問題
1.系按計(jì)劃巡查,可以防止偷盜,火災(zāi)、安全事件發(fā)生,同時(shí)檢查消防通道、電梯、走廊以及酒店其他位置有無異樣、損壞或故障;
2.按計(jì)劃?rùn)z查酒店內(nèi)的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、防煙排煙系統(tǒng)等各類消防設(shè)施,確保設(shè)施完好,能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用;
3.按計(jì)劃巡查可以處理一般性的安全、消防案件和客戶投訴,遇緊急事件時(shí),及時(shí)與酒店大堂經(jīng)理取得聯(lián)系,并迅速調(diào)集人員前去處理;
4.讓巡查記錄有據(jù)可查,防止酒店工作人員漏巡,提高安全防范意識(shí),實(shí)現(xiàn)了科學(xué)的現(xiàn)代化管理。
版權(quán)所有:沈陽(yáng)金萬碼高科技發(fā)展有限公司
ICP備案編號(hào):遼ICP備11019552號(hào)-1