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“嚴(yán)謹(jǐn)就是服務(wù)“
當(dāng)我們將一套功能卓越符合您需求的巡更系統(tǒng)交到您手中的時候,我們?yōu)槟峁┑姆?wù)才剛剛開始。
我們擁有一批優(yōu)秀的客服專員隨時待命,為您提供專業(yè)的技術(shù)支持,為您提供巡更系統(tǒng)使用的最佳解決方案,讓巡更系統(tǒng)的使用更加簡單實(shí)用。我們愿成為您排憂解難的助手,我們將全力以赴用我們的服務(wù)捍衛(wèi)您的職責(zé),”讓安全沒有隱患”是我們的使命,我們可以保證您購買的產(chǎn)品有真正的質(zhì)保和保修承諾。
質(zhì)保期內(nèi)
非人為損壞,我們均為軟件、硬件設(shè)備提供免費(fèi)升級及免費(fèi)維修服務(wù)并保證在收到貨的24小時內(nèi)將維修品修好發(fā)出。
有償服務(wù)
我們?yōu)槊恳粋€用戶建立單獨(dú)的服務(wù)檔案,您的安裝、使用、維護(hù)情況將得到完整的記錄,以保證為您提供的售后服務(wù)準(zhǔn)確、周到、及時。
屬于下列情況之一,則不屬于保修免費(fèi)范圍。屬于維護(hù)范圍,維修中心將作處理。
1)由于使用者或第三者的疏忽、過失、濫用、誤用、惡意破壞或?yàn)?zāi)禍造成的損壞。
2)用戶自行拆機(jī),非經(jīng)金萬碼認(rèn)可的維修或改裝(任何不正確改變所造成的損壞)。
3)連接不適當(dāng)?shù)呐浼?,未依照說明書使用,因運(yùn)輸及其他意外而造成產(chǎn)品損壞。
4)不正確或不正當(dāng)?shù)牟僮魇褂迷斐傻漠a(chǎn)品故障或損壞。
5)產(chǎn)品外表的各種標(biāo)簽、自耗零件和因長期使用而造成產(chǎn)品外表的自然磨損。
6)產(chǎn)品供電電池。
請您在送修時將保修卡與送修產(chǎn)品一并寄到產(chǎn)品提供方或維修中心,并留下準(zhǔn)確的姓名和聯(lián)系電話。
以上若有與國家政策不符之處,以國家政策為準(zhǔn)
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延保服務(wù)
為了給您帶去更加貼心的服務(wù)我司提供延保服務(wù),您只需要一次支付即可享受設(shè)備一年內(nèi)除主要部件之外的全部器件免費(fèi)更換,保證您的產(chǎn)品正常使用,為您的管理解決后顧之憂。
私人定制服務(wù)
我公司為研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的巡更制造廠家,我們可以根據(jù)您的需求提供軟件、硬件的私人定制并且可以及時有效的為您提供安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及指導(dǎo)的一條龍服務(wù)。
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