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安全生產(chǎn)是4S店的命脈，更為一切工作的首要條件，所以管理者必須隨時(shí)注意到員工、顧客及廠房設(shè)施的工作安全。只有確保工作安全才能避免意外事故的發(fā)生，才能保障4S店的正常運(yùn)營(yíng)。

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 奔馳4S店引入金萬(wàn)碼電子巡更系統(tǒng)

奔馳沈陽(yáng)渾南4S店為了給客戶(hù)提供更安全以及更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，引入了金萬(wàn)碼巡更管理系統(tǒng)對(duì)店內(nèi)保安人員進(jìn)行智能化管理。店內(nèi)安全系統(tǒng)的整體升級(jí)，讓員工放心的工作，也讓客戶(hù)更好地體驗(yàn)到專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

  奔馳4S店引入“金萬(wàn)碼”前

奔馳沈陽(yáng)渾南4S店一直以來(lái)對(duì)店內(nèi)的安全管理非常重視，但其在引進(jìn)“電子巡更系統(tǒng)”使用前狀況如下：

現(xiàn)有的4S店保安人員多為集團(tuán)總部在社會(huì)中招聘的人員，統(tǒng)一培訓(xùn)后再分配到下屬的各個(gè)公司，保安人員的獎(jiǎng)懲也都是由集團(tuán)總部來(lái)考核。 主要任務(wù)是負(fù)責(zé)夜間停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的出入，展覽區(qū)的檢查，辦公區(qū)域的檢查，車(chē)間的檢查，4S店也會(huì)在夜間留有公司的工作人員進(jìn)行安全監(jiān)察工作，俗稱(chēng)值大夜。 

由于人們主觀印象中，在4S店工作區(qū)域有安全監(jiān)控系統(tǒng)，門(mén)禁系統(tǒng)，停車(chē)場(chǎng)出入管理系統(tǒng)，防盜報(bào)警系統(tǒng)，所以安全監(jiān)察工作往往疏忽，夜間睡覺(jué)偷懶情況尤為明顯，使安全存在隱患，管理者無(wú)法對(duì)保安人員的工作情況進(jìn)行有效的考勤。

 金萬(wàn)碼巡更讓4S店管理更專(zhuān)業(yè)

4S店通過(guò)對(duì)具體情況的分析使用電子巡更系統(tǒng)做出了以下設(shè)置： 

由于白天不巡邏，主要是夜間巡邏，所以設(shè)置為每天18:00到次日6:00，每晚巡查4次，每次用時(shí)40-60分鐘。對(duì)巡邏順序有具體要求，必須按照順序巡邏，覆蓋整個(gè)巡邏區(qū)域，也依據(jù)實(shí)際情況處理。 巡查具體區(qū)域包括外圍車(chē)輛停放處，展廳大門(mén)，展覽區(qū)，財(cái)務(wù)室，辦公區(qū)域，車(chē)間，材料庫(kù)等。使用金萬(wàn)碼電子巡更系統(tǒng)后完美的解決了上述的問(wèn)題，不僅解決了對(duì)保安人員的考勤，也大大減少了安全事故的發(fā)生。

 金萬(wàn)碼巡更4S店巡邏管理中的應(yīng)用

通過(guò)后臺(tái)軟件對(duì)安全員需要負(fù)責(zé)的相應(yīng)區(qū)域進(jìn)行規(guī)劃并設(shè)置巡更點(diǎn)； 

安全員店內(nèi)安全管理制度對(duì)車(chē)間、設(shè)備、客戶(hù)中心等其他公共區(qū)域進(jìn)行安全管理，保證4S店的良好運(yùn)營(yíng)； 

安全員按要求每日巡查相應(yīng)區(qū)域的安全生產(chǎn)情況，定期對(duì)車(chē)間檢查維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備及消防器材，確保設(shè)備器材的正常使用及安全完好，及時(shí)糾正解決安全隱患； 

領(lǐng)導(dǎo)小組可以通過(guò)后臺(tái)軟件隨時(shí)查看安全員的實(shí)時(shí)巡邏動(dòng)態(tài)，第一時(shí)間了解安全巡查情況；

通過(guò)加強(qiáng)巡邏次數(shù)和巡邏意識(shí)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)突發(fā)事故，及時(shí)上報(bào)并處理事故，維持事故現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)發(fā)展； 及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題和糾紛，維護(hù)公共區(qū)域良好的秩序，保證了4S店的良好形象。