疫情之下,機(jī)場(chǎng)危機(jī)管理可有所為
作者: 來源: 發(fā)布時(shí)間:2021/09/01 瀏覽:7113
“守一道門、護(hù)一座城”這是對(duì)疫情下機(jī)場(chǎng)巡檢的最好詮釋。國際機(jī)場(chǎng)是一個(gè)開放性的,人流量很大的公共場(chǎng)所,這就要求機(jī)場(chǎng)具備著完善的保障功能、服務(wù)功能等。受疫情影響,機(jī)場(chǎng)對(duì)于安防排查再升級(jí),不但要保證機(jī)場(chǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)還要采取一些列嚴(yán)密的防控措施,加強(qiáng)對(duì)體溫檢測(cè)和醫(yī)學(xué)巡查,這無疑對(duì)機(jī)場(chǎng)的安防管理帶來巨大的考驗(yàn)。
金萬碼巡檢提升機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量
在機(jī)場(chǎng)的服務(wù)中,航站樓服務(wù)是機(jī)場(chǎng)的第一窗口,現(xiàn)階段,在疫情尚未解決的情況下,各地機(jī)場(chǎng)在保證機(jī)場(chǎng)日常巡檢達(dá)標(biāo)的同時(shí),仍需對(duì)候機(jī)樓和員工工作區(qū)域進(jìn)行通風(fēng)和定期消毒工作,加強(qiáng)對(duì)候機(jī)旅客的健康巡查。
為了建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量與旅客安全,實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)服務(wù)人員的統(tǒng)一管理,浦東國際機(jī)場(chǎng)管理人員引進(jìn)了金萬碼巡檢管理系統(tǒng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的管理,對(duì)機(jī)場(chǎng)安全的保障采取各項(xiàng)措施。
落實(shí)疫情防控中對(duì)員工管理的各項(xiàng)最新要求,堵塞防控漏洞;
對(duì)保潔、貨運(yùn)保障人員,實(shí)行國際國內(nèi)有效分開、專班管理;
加大消殺力度,提高重要區(qū)域消殺頻次;
加強(qiáng)對(duì)外包單位的管理,確保監(jiān)管到位;
嚴(yán)格規(guī)范做好廢棄物處置,不留死角、不留隱患。
浦東國際機(jī)場(chǎng)智能巡檢系統(tǒng)搭建
根據(jù)浦東國際機(jī)場(chǎng)的候機(jī)樓的巡檢制度,候機(jī)樓管理部在樓內(nèi)的各個(gè)重點(diǎn)需查區(qū)域及路線上安裝檢查點(diǎn),并通過金萬碼巡檢系統(tǒng)將檢查點(diǎn)的位置錄入。管理部門根據(jù)職責(zé)以及巡檢制度的不同,分別在不同部門下設(shè)置巡檢的地點(diǎn)、時(shí)間、安排巡檢人員,各部門單獨(dú)管理,巡檢數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總在管理中心。
巡檢時(shí),巡檢員根據(jù)巡檢計(jì)劃到每一個(gè)檢查點(diǎn)位打卡,并隨時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問題拍照上傳,圖文并茂真實(shí)記錄現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況,發(fā)現(xiàn)問題時(shí),及時(shí)進(jìn)行處理,通知相關(guān)人員,以便迅速采取措施,防患于未然。
科學(xué)管理,可視化巡檢
航站樓管理者可實(shí)時(shí)了解巡檢工作動(dòng)態(tài),借助智能巡檢系統(tǒng)自動(dòng)完成工作考核統(tǒng)計(jì)形成各類考核報(bào)表。不但方便了巡檢人員巡檢和上報(bào)數(shù)據(jù),更大大降低了管理者的工作量,提高了管理效率,更好地保證航站樓安全穩(wěn)定運(yùn)行。
金萬碼智能巡檢系統(tǒng)改變了機(jī)場(chǎng)的傳統(tǒng)巡檢人員人工簽到模式;提高巡檢工作效率和數(shù)據(jù)可用率,實(shí)現(xiàn)了巡檢數(shù)據(jù)與設(shè)備數(shù)據(jù)的共享,進(jìn)一步規(guī)范了巡檢管理流程,加強(qiáng)了對(duì)巡檢工作的監(jiān)管。